Diferentemente de uma loja que um só vendedor anuncia produtos, o marketplace é um local onde vários vendedores anunciam vários tipos de mercadoria.
Até algum tempo atrás, apenas os pequenos e médios negócios realmente enxergavam as vantagens do marketplace. Hoje em dia, porém, tanto as grandes quanto as micro marcas já têm visto os benefícios que esse modelo de negócio tem a oferecer.
A grande vantagem de vender em marketplace é poder aproveitar o alto tráfego de usuários para fazer o seu produto aparecer para um grande público em um mercado tão disputado.
Confira algumas dicas para vender em um marketplace!
Teste os marketplaces:
Atualmente, há diversos marketplaces no mercado: com ou sem produtos próprios, gerais ou segmentados. Todos eles contam com canais para cadastro de novos vendedores, mas cada um tem suas características. Por isso, é fundamental pesquisar sobre os marketplaces, saber quais são mais adequados ao tipo de negócio e conhecer as taxas e as regras.
Como o lojista só paga a comissão se vender, é possível testar todos e analisar os que trazem melhores resultados.
Cuide da sua reputação:
Reputação é um dos atributos levados em conta pelos algoritmos dos marketplaces para dar destaque aos produtos de uma loja, sem falar que a experiência de um cliente com você é levada em conta para os outros que podem vir fazer compras.
Por isso a loja deve tentar garantir um serviço impecável. Para isso, é fundamental se atentar aos prazos de entrega, qualidade da embalagem e atendimento pós venda.
Fotos bem trabalhadas:
É essencial apresentar fotos em alta qualidade, que permitam ao usuário identificar todos os detalhes do produto em diferentes ângulos. Quanto mais detalhes forem expostos, maior a chance do cliente fechar a compra.
Um recurso muito utilizado também é um vídeo, mostrando o produto e fazendo uma espécie de teste ou mostrando o produto em operação, quando aplicável.
Descrição dos itens:
No momento de definir qual será o texto que você irá utilizar lembre que é importante que ele seja menos técnico e mais comercial, com termos que o cliente geralmente vá pesquisar no campo de busca. Além disso, a escolha das palavras-chave corretas contribui para o posicionamento em sites de busca, como o Google. Essa dica é válida inclusive para as descrições que você prepara para o seu próprio site.
O Marketplace é uma excelente oportunidade para otimizar suas vendas, mas é preciso planejamento e cuidado na gestão de todo o processo. Seguindo essas recomendações, as chances de sucesso serão ainda maiores.
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