Como melhorar a experiência do visitante?

No atual cenário de marketing, seu website se torna a cada dia uma ferramenta mais poderosa. Como um vendedor que trabalha 24 horas por dia, sua página tem o potencial de ser seu ativo mais poderoso e a peça central de seus esforços de marketing.

Com a atual velocidade de evolução tecnológica, um site pode facilmente se tornar desatualizado. E neste post vamos trazer algumas dicas simples que podem melhorar a experiência do seu visitante sem a necessidade de uma grande reformulação.

Use espaços em branco

O instinto de muitos é usar os espaços não utilizados para anunciar mais dos seus serviços. No entanto, espaços em branco são essenciais a um design agradável. Os espaços em branco tornam seu conteúdo mais legível e permitem que o usuário foque nos elementos que cercam o texto.

Espaços em branco tornam a aparência do seu site aberta, fresca e moderna e, se sua marca se identificar com isso, então ele pode ajudar a comunicar essa sensação ao usuário. No entanto, você deve estar consciente de uma desvantagem dos espaços em branco: eles realmente consomem espaço.

Use imagens com sabedoria

Os internautas julgam os websites das empresas.  Ao visitar seu site pela primeira vez, elas conseguem reconhecer facilmente uma foto de banco de imagens gratuito que já viram em algum lugar, ou que lembre o estilo impessoal da fotografia de bancos.  O uso de fotos de banco de imagens pode reduzir a confiança e também se destacar como algo genérico e comum. Infelizmente, essas associações são também transferidas à imagem da sua empresa.

Em um estudo de caso feito pela Spectrum, Inc. da Harrington Movers, uma empresa de mudanças de New Jersey e Nova Iorque, eles conseguiram aumentar a conversão por página simplesmente substituindo uma foto de banco de imagens por uma imagem da equipe real de mudança.  Eles obtiveram o mesmo aumento em conversão e confiança para a página ao adicionar uma imagem de seu caminhão de mudança real em vez de uma foto de banco de imagens.

 Mantenha a consistência

Consistência significa fazer tudo combinar. Tamanho de cabeçalhos, escolha de fonte, cores, estilos de botão, espaçamento, design, estilos de ilustração, escolha de fotos, etc. Tudo deve estar dentro do tema para tornar seu design coerente entre as páginas e na mesma página. Mudanças drásticas no design de uma página para outra podem fazer seu usuário se sentir perdido e confuso e com que ele perca a confiança em seu site.

Seja responsivo e “mobile-friendly”

Nossas tecnologias avançaram para atender às nossas necessidades de mobilidade. Websites também são parte significativa dessa evolução. É imprescindível que seu website seja “mobile-friendly” e fácil de navegar, não importa o tipo de tela usada para acessá-lo.

Recentemente, a Google começou a penalizar sites que não são otimizadas para dispositivos móveis, tornando a necessidade de responsividade ainda mais crucial. Isso é provavelmente a maneira mais valiosa de melhorar a usabilidade do seu website. Se não tem certeza de que seu website seja móvel, use essa ferramenta gratuita.

Como a E-Com Club me ajuda?

Com a E-Com, todas as lojas são responsivas e mobile-friendly e o logista não precisa se preocupar em como programar o código da página para que isso ocorra. Por esses e outros motivos as lojas na E-Com Club tem rankeamentos no Google bem superiores a lojas similares feitas em outras plataformas

Configurar layout na E-Com também é muito simples. O lojista monta sua loja clicando e arrastando blocos, com facilidade, deixando a loja com o visual desejado para proporcionar a melhor experiência possível para seus clientes.

Aperfeiçoar a experiência do visitante, é tão importante quanto manter preços competitivos com o mercado. Logo o layout deve sempre ser atualizado, e sua influencia nas conversões levada em conta.