Qual plataforma utilizar? Essa é a pergunta que deve ser feita ao criar um e-commerce e refeita diversas vezes ao longo de sua existência. Cada empreendimento é único e terá uma plataforma que mais se adéqüe.
As plataformas são enquadradas em três grandes grupos, são eles:
PLATAFORMA Open source
Esse tipo de plataforma é desenvolvida por vários colaboradores diferentes, ou seja, ela é aberta. Uma plataforma de código aberto é muito abrangente, não sendo feita para atender a apenas um determinado formato de e-commerce; muito pelo contrário, ela é feita para atender a maioria. Por esse motivo, podem necessitar de upgrades/alteração, sendo necessário investimento numa equipe técnica. A manutenção ou a alteração do código também irá gerar novos custos.
Vantagens
- Alto poder de customização e novas funcionalidades.
- Customização de layout, ou seja, pode ser exclusivo para sua empresa.
- Diversos plug-ins de terceiros prontos para instalar.
Desvantagens
- Problemas de lentidão devido à quantidade de código, pois é uma plataforma pronta para atender diversos tipos de clientes e seguimentos.
- Contratação de hospedagem ou investimento em infraestrutura para rodar a plataforma.
- Boas práticas de SEO, normalmente as plataformas compradas não atendem as boas praticas de SEO.
- Necessidade de uma equipe com conhecimento técnico.
PLATAFORMA própria
Essa é ideal para quem quer exclusividade, total poder de customização, criar novas funcionalidades e ter total poder de integração com sistemas internos, ERPs, CRM e qualquer tipo de sistema que esteja em sua operação atualmente. Nesse tipo de plataforma o investimento é mais alto, afinal o código será desenvolvido exclusivo para sua empresa.
Vantagens
- Exclusividade
- Código fonte da sua empresa
- Total poder de customização
- Alta Escalabilidade
Desvantagens
- Alto investimento.
- Tempo de desenvolvimento.
- Contratação de hospedagem ou investimento em infraestrutura para rodar a plataforma.
PLATAFORMA SAAS
A plataforma do tipo SAAS (Software as a Service) é a mais popular pois requer um investimento baixo, é um sistema totalmente padronizado podendo ser criado de forma rápida, através da contratação de um pacote que oferece os recursos da plataforma que o lojista deseja. As plataformas costumam serem práticas, logo não é necessário um técnico especializado ou uma grande equipe para manter a loja.
O modelo SaaS já inclui a hospedagem do e-commerce e deve garantir uma SLA (Service Level Agreement), além do provedor deSaaS ser o responsável pelas atualizações do sistema
Vantagens
- Baixo investimento.
- Infraestrutura de responsabilidade do fornecedor da plataforma.
- Equipes de desenvolvimento do fornecedor da plataforma.
Desvantagens
- Cadastros de produtos e detalhes de produtos limitados por pacotes.
- Possibilidade de integrações restritas as da plataforma.
- Limitação de quantidade de pageviews.
Cada tipo de plataforma alugada tem suas peculiaridades e podem variar suas vantagens e desvantagens
A escolha da plataforma deve ser realizada no início do projeto, lembrando que Plataforma de e-commerce não é só o lado estético da loja, mas também o lado operacional de seu negócio, isso deve ser levado em consideração na escolha que deve ser feita com muita cautela pois é crucial para o começo de seus negócios.
