Análise do fluxo de pessoas na sua loja virtual

Olá empreendedores, nesse post de hoje será falado de uma ferramenta importantíssima da plataforma E-Com Club, que é análise do fluxo de pessoas na sua loja virtual mostrada através de gráficos.

A análise pode ser feita através de 4 gráficos. São eles:

  • Cadastros
  • Visitas
  • Público Alvo
  • Completo

Esses gráficos que foram citados, foram construídos através do fluxo de pessoas na sua loja e serão explicados neste post.

Visitas: Gráfico que irá mostrar a quantidade de visitas feitas em cada dia do mês presente e logo abaixo, um com a quantidade de visitas de cada mês durante todo o ano e uma média representada por uma linha tracejada.

Nesse você poderá acompanhar como está o fluxo de pessoas por dia na sua loja virtual. Abaixo, você poderá ver um exemplo:

Cadastro: Gráfico com a quantidade de cadastros nos últimos 7 dias com uma média referente à esse período. E logo abaixo, outro com a quantia mensal.

Nesse você poderá comparar com o anterior e ver se está tendo uma boa conversão em relação ao cadastro de clientes na sua loja. Abaixo poderá ver um exemplo do gráfico:

Público Alvo: O gráfico irá pegar as informações dos cadastros de sua loja e irá mostrar um infográfico, como esse abaixo:

 

Em que tenta mostrar com que público sua loja está fazendo mais sucesso e em cima, você tentar criar estratégias para melhorar o quadro, ou mesmo, fazer uma campanha focada para um determinado público.

Nesse gráfico, observa-se que é segmentado com 3 focos. O primeiro mostra o gênero do público que cadastra na sua loja online, o segundo é a faixa etária desse público e o terceiro é para diferenciar numerar pessoas físicas e jurídicas. Nesse último segmento, talvez seja difícil de entender o porquê desse enfoque, mas pode-se enquadrar em casos nos quais empresas interessaram pelos produtos vendidos pela sua loja e através desse descobrirá mais facilmente, podendo assim entrar na lista de clientes cadastrados, procura-lo e entrar em contato, por exemplo.

Completo: O gráfico completo irá te dar uma noção mais geral dos clientes cadastrados em sua loja, relacionando o gráfico de público alvo e quantidade de cadastros, como mostra a imagem abaixo:

Portanto, com esses 4 gráficos é possível fazer uma análise profunda do fluxo de pessoas em sua loja, mostrando para você o público alvo com que está trabalhando, que é um grande ganho, já que posteriormente poderá fazer campanhas mais corretas para aumentar os rendimentos do seu negócio. A relação entre cadastro e visitas poderá mostrar diversas situações, entre elas, se as pessoas realmente estão sendo atraídas pelo serviço oferecido ou pela loja em si, a ponto de realizar cadastro para obter atualizações de ofertas e novidades por e-mail. Dentre outras configurações possíveis. Mas o importante é saber que esses gráficos podem te ajudar a identificar erros e promover acertos na sua loja virtual e assim, procurando um caminho de evolução do seu negócio, juntamente com outras ferramentas para obter um sucesso desejado.

Comments (7)

Interessante.

[…] muito na tomada de decisões para que sua loja esteja perfeita para um determinado nicho. Este outro post fala um pouco sobre análise de […]

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